Política de Privacidad

1. Información general

Esta política describe cómo Studio Kronos trata los datos personales que recogemos cuando visitas nuestro sitio web, nos escribes a través del formulario de contacto o agendas una reunión. La actividad cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) alemana.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

3. Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio contratamos a los siguientes encargados, todos con garantías RGPD:

• Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento del sitio web. Conforme a RGPD mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Google LLC (EE. UU.) — gestión de correo mediante Gmail (SMTP) y reservas mediante Google Calendar Appointment Scheduling. Conforme a RGPD mediante cláusulas contractuales tipo y decisión de adecuación EU-US Data Privacy Framework.

4. Datos que recogemos y finalidad

5. Base jurídica del tratamiento

• Formulario de contacto — Art. 6.1.b RGPD (ejecución de medidas precontractuales) y Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en responder a clientes potenciales).
• Reservas — Art. 6.1.b RGPD (gestión de la cita solicitada).
• Logs del servidor — Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en mantener la estabilidad y seguridad del sitio).

6. Conservación de los datos

• Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo que solicites antes su supresión.
• Datos de reservas: los conservamos mientras dure la relación y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable (normalmente 10 años por obligaciones fiscales / contables).
• Logs del servidor: el periodo de retención lo aplica Vercel según su propia política (habitualmente muy corto).

7. Transferencias internacionales

Algunos encargados (Vercel y Google) tratan datos en centros fuera del Espacio Económico Unido. En todos los casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, desde julio de 2023, en la Decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework.

8. Tratamiento automatizado y sistemas de IA

Este sitio no realiza perfiles ni toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios. El archivo robots.txt permite el acceso de ciertos rastreadores de sistemas de IA generativa (OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google-Extended, Apple, Cohere, Meta, Amazon, ByteDance) con el único fin de citarnos en sus respuestas. Tienes derecho a oponerte a este tratamiento escribiendo a info@studiokronos.es.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies propias ni de terceros con fines de seguimiento o analítica. Si en el futuro se añadieran, esta sección se actualizará y se mostrará un banner de consentimiento antes de que se instalen.

10. Tus derechos

El RGPD te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer escribiendo a info@studiokronos.es:

• Acceso — saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación — pedir que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Revocación del consentimiento — cuando el tratamiento se base en él, en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas —incluida la elaboración de perfiles.

Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

11. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Como responsable del tratamiento, la autoridad principal es la del lugar donde radicamos nuestra sede principal:

Adicionalmente, como personas residentes en España puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es), que coordinará con la autoridad alemana en virtud del mecanismo de "ventanilla única" previsto en el RGPD.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de operación. La fecha de la última actualización figurará siempre al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos, escríbenos a info@studiokronos.es.